Я Сергей Фортуна. Я на стороне владельца сайта

Студия пишет: «Сайт готов, подпишите акт» — то есть подтвердите, что работа принята. Как понять, можно ли подписывать, если вы не разработчик? С этим вопросом ко мне пришёл владелец бизнеса за несколько дней до встречи со студией.

Я проверил сайт. Ошибки нашлись, но главное оказалось не в них. Он не знал, что ему должны передать вместе с сайтом, что будет после короткой гарантии и о чём спросить на встрече. Мы разложили всё на три списка — исправить до подписи, до запуска рекламы и в гарантию — и подготовили вопросы.

Тогда я понял: людям нужен не список ошибок, а человек на их стороне. И лучше с самого начала, а не в последний день перед актом.

Восемь лет я проверяю сайты и программы и знаю: «готово» и «работает» — не одно и то же. Однажды отчёт о проверке был весь зелёный — «всё в порядке». А сами проверки внутри просто не запустились. Студия тоже может искренне сказать «готово». Поэтому я проверяю сайт так, как им будет пользоваться ваш клиент.

Теперь я подключаюсь раньше — когда вам только прислали договор: тогда можно поправить почти всё. Помогает мне своя программа проверки сайтов Klarense, а выводы делаю я и отвечаю за них.