Почему это важно
Когда человек нажимает битую ссылку, он испытывает разочарование и часто уходит. Для владельца бизнеса это значит потерянный шаг к заявке, звонку или записи, которые посетитель уже готов был сделать. Битые ссылки не ломают весь сайт, но подтачивают доверие — а доверие и есть то, ради чего люди выбирают вас.
Поисковики тоже относятся к этому внимательно: большое число неработающих ссылок ухудшает восприятие сайта. Но ключевой аргумент всё же про человека: посетитель не должен упираться в «ошибку 404» на пути к вам.
Как найти битые ссылки
- Через сканер Klarense. Введите адрес сайта — проверка главной страницы занимает пару минут. В отчёте будет карточка «битые ссылки» со списком URL и кодами ответа (факт с доказательством).
- Вручную — зайти в важные разделы и понажимать ссылки. Медленно и ненадёжно: человек пропускает то, что программа видит сразу.
Как мы нашли их на своём сайте
Мы проверили сайт Klarense собственным сканером [дата прогона].
- Найдено битых ссылок:
[вписать число]. - Примеры:
[вписать 2–3 URL], коды ответа[вписать статусы, например 404].
Факт из прогона
На главной есть ссылки, которые никуда не ведут
Доказательство (пример из демо-отчёта): /uslugi — 404 · /kontakty — 404 · /o-nas — 404. Шаг: почините или уберите эти ссылки
После исправления мы запустим повторный прогон — дельту покажем здесь же: [вписать новое число или «0»].
Что мы сделали: [вписать: обновили ссылки на актуальные адреса / убрали несуществующие страницы]. Честно: если изменений ещё нет — напишем прямо, без прикрас.
Как исправить битую ссылку
- Откройте адрес, который ведёт в никуда (список есть в отчёте).
- Решите: страница всё ещё нужна, но переехала (обновить адрес) или её больше нет (убрать ссылку из меню/текста).
- Обновите ссылку там, где она стоит: в меню, кнопке или тексте.
- Проверьте ещё раз сканером — повторный прогон покажет, исчезла ли находка.
Когда это НЕ ваша проблема
- Если битая ссылка ведёт на внешний чужой сайт, который «лёг» — вы не всегда можете это исправить, но можете убрать ссылку. Мы честно помечаем такие случаи.
- Если сайт большой и ссылок тысячи — не пытайтесь починить всё за вечер. Начните с главной и важных разделов: сканер на срезе проверяет главную, а повторный прогон — карту сайта.
Материалы под эту тему
Вопросы по теме
Что значит Факт, Гипотеза и Вопрос?
Это честная метка о уверенности. Факт — увидели (битая ссылка). Гипотеза — похоже, но нужно проверить. Вопрос — данных мало. Так отличаете доказанное от предположения.
Могу ли увидеть доказательство каждой находки?
Да, это правило. Без доказательства — не показываем.
Мой сайт большой — вы проверите всё?
За один прогон — до 30 публичных страниц: главную и страницы из карты сайта. Остальное честно помечаем «не проверяли». Мы не делаем вид, что проверили всё, если это не так.
Моя ссылка на отчёт истекла — что делать?
Открывается страница «ссылка истекла», запускаете новую проверку. Чтобы не истекла — сохраните через письмо.
Проверить свой сайт
Введите адрес — через пару минут увидите, что мешает посетителям.
Бесплатно. Без регистрации.